BURNOUT
A kiégés megelőzése 12 lépésben
„Burn out (kiégés) szindróma krónikus, emocionális megterhelések, stressz nyomán fellépő fizikai, emocionális, mentális kimerülés állapota, amely a reménytelenség és inkompetencia érzésével, célok és ideálok elvesztésével jár, s melyet a saját személyre, munkára, illetve másokra vonatkozó negatív attitűdök jellemeznek.”
Herbert J. Freudenberger (1974)
Melyek a BURNOUT FŐ TÜNETEI?
- Érzelmi kimerültség – passzivitás, reménytelenség, üresség érzés, melankólia…
- Elszemélytelenedés – csökkent érdeklődés a kollégák, ügyfelek iránt
- Fokozatos teljesítménycsökkenés – elmaradó sikerek, előléptetések
- Frusztráció – agresszivitás – gyakori konfliktusok, harag, mások hibáztatása
- Testi panaszok: krónikus fáradtság, szorongás, gyakori fejfájás, alvászavarok, potenciazavarok, alkoholproblémák stb.
FELISMERTE a tüneteket önmagán, ügyfelén vagy egyes munkatársain?
Szeretné a további tüneteket MEGELŐZNI, a meglévőket KIIKTATNI?
-------------------------------------------------------
Mi a MEGOLDÁS?
A könyv „személyes coachként” alkalmazható a probléma orvoslására:
- Felállíthatja belőle saját vagy ügyfele BURNOUT-DIAGNÓZISÁT, meghatározva mely stádiumában van a problémának (A KIÉGÉS 3 FÁZISA)
- Végigvezeti a kiégés kezelésének és megelőzésének 12 lépésén:
1. A valóság elfogadása – 2. Erőforrásgyűjtés – 3. Önmegértés (önreflexió)
4. Függetlenedés az időtől – 5. Önbizonyosság – 6. Tartós elégedettség
7. Stressztolerancia – 8. Kettős kompetencia – 9. Helyzettolerancia
10. Szerepbiztonság – 11. Célfelismerés – 12. Célmegközelítés
Kik a VESZÉLYEZTETETTEK?
Bármely foglalkozásnál előfordulhat kiégés, főként azoknál, akik emberekkel foglalkoznak. Már akkor is veszélyeztet a burnout, ha tisztán magánjellegű kapcsolatokban merül ki valaki. Pl. hozzátartozók hosszas ápolása, GYES stb.
Rizikócsoportok:
- Egészségügyi dolgozók – orvosok, ápolók, mentőorvosok
- Pedagógusok, tanárok, képző-kiképző foglalkozásúak
- Szociális munkások – család-, beteg-, hajléktalan- és idősgondozók
- Rendvédelmi és büntetésvégrehajtási dolgozók
- Igazságügyi dolgozók – bírók, ügyészek
- Menedzserek, cégvezetők
- Trénerek
- Pszichoterapeuták
- Banki alkalmazottak, adószakértők
- Informatikai szakemberek
- Papok és lelkészek
- Újságírók, előadóművészek
A szakmai kiégést nehéz FELISMERNI, de még nehezebb BEISMERNI.
A MEGELŐZÉSre kevesen gondolnak, pedig LEHETSÉGES!
-----------------------------------------------------------------
Nem hiányozhat a BURNOUT könyv szakmai könyvtárából, ha Ön:
COACH - TRÉNER - VEZETÉSI TANÁCSADÓ - HR SZAKEMBER - CÉGVEZETŐ
vagy a fenti rizikócsoportok tagja
A szerzőről
Dr. Thomas M. H. Bergner (1960-) müncheni szakorvos, részt vett katatim-imaginatív pszichoterápiás képzésben, majd nagy jártasságot szerzett különböző cégek szervezeti- és strukturális felépítésének tanulmányozásában. 1994-től vállalkozói, vezetői coach, valamint nemzetközi cégek tanácsadója, a bergner.cc coaching - communication ügyvezetője. Eddig 10 szakmai könyv szerzője, jelentős kompetenciája a témában vitathatatlan. Ebben a könyvben az aktuális tudományos ismereteket, valamint a burnouttól szenvedő betegekkel szerzett több, mint 15 éves szakmai tapasztalatát dolgozza fel gyakorlatias, a való életben ténylegesen alkalmazható szakmai anyag formájában.